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ご利用ガイド

ご注文の流れ

■ 商品を選択してショッピングカートに入れる

ご希望の商品のページで、個数を入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

■ ショッピングを続ける or カート確認に進む

お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

■ ショッピングカートの中身を確認する

ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数の入力情報に誤りがないかをご確認ください。
変更したい場合は、ご希望の個数に編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

※当サイトでは、使用している決済サービスの都合により、
 1度のご注文で複数のお届け先に商品を発送するご注文がお受けできない状況となっております。
 つきましては、複数のお届け先をご指定のご注文の際は、配送先ごとに注文を分けていただきますようお願い申し上げます。
 お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承賜りますようお願い致します。

■ 必要事項の記入・ご注文

【初めてのお客様】「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

■ ご注文完了

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

■ クレジットカード払い

ご注文時のお支払い画面にて「クレジットカード払い」をお選びください。
お客さまのカード情報などはすべて、弊社ではなくshopifyペイメントで管理いたします。
注文内容および商品発送日などを確認したのち、随時発送いたします。
支払期限については、ご利用のカード会社ごとに異なります。
なお、お支払回数は一括払いのみです。

■ 代金引換払い

商品はコレクトサービスでお届けいたします。
支払期限については、お届け時に配達員へ商品の代金・送料をお支払いください。

※ご注文者様とお届け先様が異なる場合、お届け先に代金をご請求する形となります。

配送について

  • ご注文確認後、通常4営業日以内に発送いたします。
    ※宅配便でお送りいたします。

  • 配送業者は、ヤマト運輸または佐川急便となります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。

  • 送料
    北海道・沖縄
    1,100円

    その他地域
    550円

    ※クール便は全国一律+300円頂戴いたします。
    ※送料は税込価格です。

  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。

  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 配送に関する各種お問い合わせについては、4営業日以内に必ずご返信いたします。

  • 当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・交換について

  • 商品の品質や発送などについては万全を期しておりますが、万一お届けの商品がご注文と異なる場合、また破損や汚れ、数量違いなどが生じた場合は、
    商品到着後7日以内にご連絡ください。未開封のものに限り、お取り替え・お引き取りさせていただきます。
    また、その際の送料は弊社負担とさせていただきます。

  • お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
    ください。

ご注文後のキャンセルについて

  • また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
    ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

商品はいつごろ届きますか?

ご注文確認後、通常4営業日以内に発送いたします。
※宅配便でお送りいたします。